+90 547 204 34 34 Sıkça Sorulan Sorular
Siparişiniz onaylandıktan sonra, sipariş takip numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız. Bu numarayı, web sitemizin "Sipariş Sorgulama" bölümüne girerek siparişinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca, müşteri hizmetleri sayfamızdan bize ulaşarak siparişiniz hakkında bilgi alabilirsiniz.
Memnun kalmadığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde değişim talebinde bulunarak iade edebilirsiniz. Değişim işlemini başlatmak için, web sitemizdeki Bize Ulaşın bölümünde bulunan iletişim formunu doldurunuz. Değişim yapmak istediğiniz ürünleri orijinal ambalajıyla birlikte belirtilen adrese gönderiniz. Değişim işleminizin durumunu e-posta yoluyla takip edebilirsiniz.
Masalımsı Tasarımlar olarak,
kalite ve sürdürülebilirliği ön planda tutuyoruz. Ürünlerimizi, özenle
seçtiğimiz yerel ve uluslararası tedarikçilerden temin ediyoruz. Tüm
ürünlerimiz, kalite standartlarına uygunluk açısından titizlikle
denetlenmektedir.
Müşteri hizmetleri ekibimize, web sitemizde yer alan "İletişim" bölümündeki formu doldurarak, e-posta yoluyla veya çalışma saatlerimiz içinde telefon numaramızdan ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz, sorularınıza en kısa sürede yanıt vermek için buradadır.